Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt op: 15-01-2024
Verzending & Levering
Bij DreamSleepz staan kwaliteit, comfort en klanttevredenheid centraal. Ons team werkt dagelijks met zorg aan het snel en betrouwbaar verzenden van je bestelling – uiteraard met gratis verzending.
Verwerking van bestellingen & verzendproces
• Na ontvangst van je bestelling starten wij binnen 1–3 werkdagen met de verwerking ervan.
• Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link, zodat je de levering op elk moment kunt volgen.
• Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendkosten
Bij DreamSleepz is verzending altijd gratis – ongeacht het bestelbedrag of het land van bestemming.
Levertijden per regio
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om een vlotte bezorging te garanderen. De levertijden kunnen per regio en lokale bezorgdienst licht variëren.
• Nederland & België: Je bestelling wordt doorgaans binnen 4–9 werkdagen na verzending geleverd.
Inclusief verwerking bedraagt de totale levertijd meestal 5 tot 12 werkdagen.
Belangrijke opmerkingen
• Zorg ervoor dat je afleveradres volledig en correct is ingevuld. Onjuiste gegevens kunnen leiden tot vertragingen waarvoor wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen.
• Feestdagen of regionale omstandigheden kunnen de levertijd beïnvloeden.
• Na verzending van je bestelling is het niet meer mogelijk om wijzigingen of annuleringen door te voeren.
• Wij leveren niet aan postbusadressen.
Contact
Heb je vragen over de verzending of je bestelling? Ons team helpt je graag verder:
E-mail: hello@dreamsleepz.nl
Adres: Carolushof 161, 5211XH ’s-Hertogenbosch, Nederland (let op: geen retouradres)
Gratis verzending
Wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen.
100% veilige checkout
Veilige betaling met IDEAL, Klarna, Bancontact, creditcard en meer.
30 dagen geld-terug-garantie
30 dagen om het verschil te ervaren
12.750+ vertrouwen op DreamSleepz
Voor diepe, herstellende nachten vol comfort